Service après-vente
L’équipe du service après-vente AKE assure une maintenance de haute qualité et économique de vos unités.
Le service après-vente AKE assure un service ininterrompu aux établissements d’enseignement, bâtiments publics, centres commerciaux, d’affaires et d’événements, hôpitaux, hôtels, systèmes de transport public et résidences, grâce à un vaste stock de pièces de rechange.
Une communication forte et en temps réel entre notre personnel technique expert, notre équipe de maintenance et nos clients estimés garantit un fonctionnement ininterrompu, sûr et fluide de toutes les unités sous maintenance AKE.
Afin de maximiser notre service et la satisfaction de nos clients, nous avons mis en place notre centre d’appels AKE, tél. 444 13 53. Notre centre d’appels vous offre un service 24h/24 et 7j/7. Chacun des milliers d’ascenseurs et d’escaliers mécaniques que nous entretenons possède des étiquettes de numéro de système spécifiques. Grâce à ces numéros, chaque système est suivi séparément et de manière approfondie.
Les avantages AKE ;
• Expertise sur toutes les grandes marques de systèmes d’ascenseurs et d’escaliers mécaniques,
• Un service fiable et économique,
• Un large stock de pièces de rechange,
• Un service de support en information technique aux concessionnaires,
•Une éducation et une formation régulières.
Comment intervenons-nous ?
Avec nos techniciens experts, nos méthodes de maintenance préventive et de réparation et l’assurance AKE, nous offrons un service inégalé pour tous les systèmes d’ascenseurs et d’escaliers mécaniques afin de préserver la valeur de vos actifs.
Les compétences de notre équipe technique ;
• Croire en la force de la communication,
• Travailler avec une attitude harmonieuse, ouverte et positive afin d’atteindre les objectifs convenus,
• Se concentrer sur le travail et veiller à ce que chaque projet soit mené à terme dans les délais et correctement,
• Dépasser les attentes des clients et les impressionner par tout ce que nous faisons,
• Prendre ses responsabilités et rendre des comptes.